info@picerija-splavar.si

Splošni pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji urejajo delovanje in uporabo spletne strani www.picerija-splavar.si ter poslovanje med ponudnikom in obiskovalci oziroma kupci.

Ponudnik storitev je:
Naziv podjetja: Picerija Splavar, Timi Pungaršek s.p.
Sedež: Zgornji Duplek 5
Matična številka: 8562725000
Davčna številka: 71259333
Kontakt: info@picerija-splavar.si
Telefon: 041 834 888

Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da se strinja s temi pogoji.


2. Ponudba storitev

Spletna stran omogoča:

  • predstavitev ponudbe hrane in pijače

  • oddajo rezervacij

  • kontaktiranje ponudnika

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe ponudbe, cen in pogojev brez predhodnega obvestila.


3. Cene

Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen. Velja cena, ki je objavljena v trenutku oddaje naročila ali rezervacije.


4. Rezervacije

Rezervacije so možne:

  • po telefonu

  • preko spleta

  • osebno v lokalu

Rezervacija je potrjena, ko uporabnik prejme potrditev s strani ponudnika.

Ponudnik si pridržuje pravico do odpovedi rezervacije v primeru višje sile ali nepredvidenih okoliščin.


5. Plačilni pogoji

Plačilo je možno:

  • z gotovino

  • s plačilnimi karticami


6. Odgovornost

Ponudnik se zavezuje zagotavljati točne in ažurne informacije, vendar ne odgovarja za morebitne napake, tehnične motnje ali začasno nedelovanje spletne strani.

Uporabnik uporablja spletno stran na lastno odgovornost.


7. Pritožbe in reklamacije

Uporabnik lahko pritožbo ali reklamacijo poda:

  • osebno v lokalu

  • po elektronski pošti

  • po telefonu

Ponudnik bo na pritožbo odgovoril v najkrajšem možnem času, najkasneje v 8 dneh.


8. Varstvo potrošnikov

Ponudnik posluje skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, zlasti z:

  • Zakonom o varstvu potrošnikov

  • Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu

  • Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR)


9. Končne določbe

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.

Politika zasebnosti

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji urejajo delovanje in uporabo spletne strani www.picerija-splavar.si ter poslovanje med ponudnikom in obiskovalci oziroma kupci.

Ponudnik storitev je:
Naziv podjetja: Picerija Splavar, Timi Pungaršek s.p.
Sedež: Zgornji Duplek 5
Matična številka: 8562725000
Davčna številka: 71259333
Kontakt: info@picerija-splavar.si
Telefon: 041 834 888

Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da se strinja s temi pogoji.


2. Katere podatke zbiramo

Zbiramo lahko naslednje podatke:

  • ime in priimek

  • telefonsko številko

  • e-naslov

  • podatke o rezervaciji

  • IP naslov (ob obisku spletne strani)


3. Namen obdelave podatkov

Osebne podatke obdelujemo za:

  • obdelavo rezervacij

  • komunikacijo s strankami

  • izvedbo naročil

  • izboljšanje uporabniške izkušnje

  • pošiljanje obvestil (če je podano soglasje)


4. Pravna podlaga

Podatke obdelujemo na podlagi:

  • pogodbenega razmerja (rezervacija ali naročilo)

  • zakonite obveznosti

  • zakonitega interesa

  • privolitve uporabnika


5. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namen obdelave oziroma skladno z zakonodajo.


6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen:

  • pogodbenim obdelovalcem (npr. računovodstvo, IT podpora)

  • kadar to zahteva zakon


7. Pravice uporabnika

Uporabnik ima pravico do:

  • vpogleda v svoje podatke

  • popravka podatkov

  • izbrisa podatkov

  • omejitve obdelave

  • prenosa podatkov

  • ugovora obdelavi

Zahtevo lahko pošlje na info@picerija-splavar.si.


8. Piškotki

Spletna stran lahko uporablja piškotke za:

  • pravilno delovanje strani

  • analitiko obiska

  • izboljšanje uporabniške izkušnje

Uporabnik lahko uporabo piškotkov omeji v nastavitvah svojega brskalnika.


9. Varnost podatkov

Zagotavljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom ali zlorabo.

Kako Vam lahko pomagamo ?