Splošni pogoji uporabe
1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji urejajo delovanje in uporabo spletne strani www.picerija-splavar.si ter poslovanje med ponudnikom in obiskovalci oziroma kupci.
Ponudnik storitev je:
Naziv podjetja: Picerija Splavar, Timi Pungaršek s.p.
Sedež: Zgornji Duplek 5
Matična številka: 8562725000
Davčna številka: 71259333
Kontakt: info@picerija-splavar.si
Telefon: 041 834 888
Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da se strinja s temi pogoji.
2. Ponudba storitev
Spletna stran omogoča:
predstavitev ponudbe hrane in pijače
oddajo rezervacij
kontaktiranje ponudnika
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe ponudbe, cen in pogojev brez predhodnega obvestila.
3. Cene
Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen. Velja cena, ki je objavljena v trenutku oddaje naročila ali rezervacije.
4. Rezervacije
Rezervacije so možne:
po telefonu
preko spleta
osebno v lokalu
Rezervacija je potrjena, ko uporabnik prejme potrditev s strani ponudnika.
Ponudnik si pridržuje pravico do odpovedi rezervacije v primeru višje sile ali nepredvidenih okoliščin.
5. Plačilni pogoji
Plačilo je možno:
z gotovino
s plačilnimi karticami
6. Odgovornost
Ponudnik se zavezuje zagotavljati točne in ažurne informacije, vendar ne odgovarja za morebitne napake, tehnične motnje ali začasno nedelovanje spletne strani.
Uporabnik uporablja spletno stran na lastno odgovornost.
7. Pritožbe in reklamacije
Uporabnik lahko pritožbo ali reklamacijo poda:
osebno v lokalu
po elektronski pošti
po telefonu
Ponudnik bo na pritožbo odgovoril v najkrajšem možnem času, najkasneje v 8 dneh.
8. Varstvo potrošnikov
Ponudnik posluje skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, zlasti z:
Zakonom o varstvu potrošnikov
Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu
Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR)
9. Končne določbe
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.
Politika zasebnosti
1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji urejajo delovanje in uporabo spletne strani www.picerija-splavar.si ter poslovanje med ponudnikom in obiskovalci oziroma kupci.
Ponudnik storitev je:
Naziv podjetja: Picerija Splavar, Timi Pungaršek s.p.
Sedež: Zgornji Duplek 5
Matična številka: 8562725000
Davčna številka: 71259333
Kontakt: info@picerija-splavar.si
Telefon: 041 834 888
Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da se strinja s temi pogoji.
2. Katere podatke zbiramo
Zbiramo lahko naslednje podatke:
ime in priimek
telefonsko številko
e-naslov
podatke o rezervaciji
IP naslov (ob obisku spletne strani)
3. Namen obdelave podatkov
Osebne podatke obdelujemo za:
obdelavo rezervacij
komunikacijo s strankami
izvedbo naročil
izboljšanje uporabniške izkušnje
pošiljanje obvestil (če je podano soglasje)
4. Pravna podlaga
Podatke obdelujemo na podlagi:
pogodbenega razmerja (rezervacija ali naročilo)
zakonite obveznosti
zakonitega interesa
privolitve uporabnika
5. Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namen obdelave oziroma skladno z zakonodajo.
6. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen:
pogodbenim obdelovalcem (npr. računovodstvo, IT podpora)
kadar to zahteva zakon
7. Pravice uporabnika
Uporabnik ima pravico do:
vpogleda v svoje podatke
popravka podatkov
izbrisa podatkov
omejitve obdelave
prenosa podatkov
ugovora obdelavi
Zahtevo lahko pošlje na info@picerija-splavar.si.
8. Piškotki
Spletna stran lahko uporablja piškotke za:
pravilno delovanje strani
analitiko obiska
izboljšanje uporabniške izkušnje
Uporabnik lahko uporabo piškotkov omeji v nastavitvah svojega brskalnika.
9. Varnost podatkov
Zagotavljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom ali zlorabo.